“我叫张**，家住bt365全程担保下载_365投注入口_abefd365bet娱乐场三里镇热爱村，多年来我都是一个人生活，子女大部分时间都在外地工作，平时一日三餐也不知道吃啥，做多了怕浪费。自从有了老年助餐点啊，就方便多了，那里菜品丰富，环境干净，政府还有补贴政策，每天我只要花几块钱就能吃到荤素搭配、营养均衡的饭菜，老年助餐点是真的好。”张**笑着说道，自暖民心行动开展以来，bt365全程担保下载_365投注入口_abefd365bet娱乐场三里镇热爱村高度重视，周密谋划、精心部署，全方位助力老年助餐点建设、运营和管理。

一是发挥基层作用，强化队伍建设。2022年以来，三里镇热爱村以老年人就餐点为平台，通过构建网络平台、拓展资源、扩大队伍建设等方式，努力推进老年人助餐“暖民心行动”开展，充分发挥农村基层工作者的作用，打造一支知心、用心、高效的服务队伍，真正实现助餐点让老年人暖胃又暖心。

二是发挥党员作用，收集群众需求。热爱村通过定期召开“三会一课”、主题党日、党员大会等活动对党员进行相关教育学习，同时利用党员活动机会，深入了解当前我村人口状况，根据老年人不同的身体健康状况，个性化制定配餐方案，确保老年人营养摄入均衡。为确保食品安全，建立任务清单，与镇相关部门不定期对菜品采购和制作过程进行监督，保证老年人就餐安全、卫生。

三是发挥志愿作用，提供贴心服务。志愿者们不仅在助餐点的忙碌午饭期间提供端菜、洗碗等服务，还会为行动不便、高龄、独居的老年人提供送餐上门服务，让农村老年人就餐更加方便快捷。同时还利用微信、抖音等平台让在外务工人员直观地看到自家老年人的就餐情况，让他们远程共享老年就餐点的建设成果。

三里镇热爱村在暖民心行动建设中，做好“用心、诚心、贴心”服务，同时也将不断提升老年助餐服务品质和内涵，精细化做好服务保障工作，创建特色品牌，切实增强群众获得感、幸福感，提高群众对暖民心行动的知晓率和满意度。

（三里镇热爱村张**口述，陈少敏整理）