尊敬的小区业主:
您好!非常感谢您的参与。我们开展本次问卷调查,主要是为了找准目前住宅小区物业服务中存在的问题和短板,以便有关部门下一步针对性改进提升,营造更加安全、舒适、和谐的居住环境。对收集的信息,我们将严格保密,仅用于此次调查。
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2022年4月15日
1、你所在小区 |
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2、综合考虑所在小区的物业服务,您对物业公司服务的总体满意度如何? |
非常满意
15 票
|
比较满意
22 票
|
感觉一般
18 票
|
非常不满意
10 票
|
不清楚
3 票
|
3、除基本的物业费外,物业服务公司是否存在多收费、乱收费或不合理摊派现象? |
存在
22 票
|
不存在
34 票
|
不清楚
12 票
|
4、小区入户门过道、单元楼道是否存在堆放杂物、停放电瓶车现象? |
是
0 票
|
否
0 票
|
5、小区内是否存在乱堆乱放、乱搭乱建、乱披乱挂、卫生死角等现象? |
是
21 票
|
否
47 票
|
6、小区内是否存在乱设摊点、乱涂乱贴、乱排油烟、私拉电线、乱养畜禽、毁绿种菜等现象?[ |
是
17 票
|
否
51 票
|
7、小区保安人员对陌生人员进入小区是否查核身份?[ |
是
27 票
|
否
41 票
|
8、小区入口杆闸、楼道门禁、视频监控和封闭管理是否安装、正常使用? |
是
35 票
|
否
22 票
|
不清楚
11 票
|
9、小区配备的机动车停车位(包含地上、地下)、电瓶车停车棚、充电桩是否充足? |
是
25 票
|
否
43 票
|
10、.小区机动车停车位收费是否合理? |
偏高
0 票
|
合理
0 票
|
偏低
0 票
|
不清楚
0 票
|
11、小区电梯、充电桩、二次供水等配套设施出现故障后,是否能够及时维修? |
是
26 票
|
否
33 票
|
不清楚
9 票
|
12、小区内物业服务用房及其他公共设施用房是否存在长期闲置、侵占抢占、擅自出租或挪用现象? |
是
18 票
|
否
42 票
|
不清楚
8 票
|
13、小区消防通道是否畅通? |
是
36 票
|
否
32 票
|
14、小区消防栓、消防管网、灭火器是否能够正常使用? |
是
34 票
|
否
16 票
|
不清楚
18 票
|
15、外墙是否存在渗水、保温材料脱落问题? |
是
25 票
|
否
43 票
|
16、您是否正常缴纳物业费? |
是
52 票
|
否
16 票
|
17、小区内是否存在违法建筑? |
较严重
9 票
|
一般
16 票
|
很少
22 票
|
不存在
21 票
|
18、小区是否成立业主委员会? |
是
22 票
|
否
24 票
|
不清楚
22 票
|
19、您认为小区业主委员会在加强物业管理方面发挥作用如何? |
较好
19 票
|
一般
22 票
|
不称职
16 票
|
不清楚
11 票
|
20、 小区内党员业主是否积极参与小区疫情防控、志愿活动、物业管理等? |
是
49 票
|
否
8 票
|
不清楚
11 票
|
21、您认为目前我县物业管理急需加强或重点改进的方面有 |